Política de Envío
Información sobre nuestros métodos y tiempos de entrega
Información General de Envío
En absoptimos, nos comprometemos a entregar tus productos de manera rápida y segura. Trabajamos con las mejores empresas de mensajería para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.
Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles. Recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
Tiempos de Entrega
| Destino | Tiempo de Entrega | Costo |
|---|---|---|
| Nacional (México) | 3-5 días hábiles | $99 MXN |
| Ciudad de México y Área Metropolitana | 1-3 días hábiles | $50 MXN |
| Internacional | 7-15 días hábiles | Calculado al finalizar compra |
Nota: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto.
🎉 ¡ENVÍO GRATIS en pedidos superiores a $999 MXN!
Métodos de Envío
- Envío Estándar: Entrega en 3-5 días hábiles a nivel nacional
- Envío Express: Entrega en 1-2 días hábiles (disponible en ciudades principales)
- Recolección en Tienda: Disponible sin costo adicional (selecciona esta opción al finalizar la compra)
Seguimiento de Pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con:
- Número de guía de rastreo
- Enlace directo para rastrear tu paquete
- Fecha estimada de entrega
También puedes rastrear tu pedido iniciando sesión en tu cuenta y visitando la sección "Mis Pedidos".
Restricciones y Consideraciones
- No realizamos envíos a apartados postales
- Verifica que tu dirección de envío esté completa y sea correcta
- Los pedidos no pueden ser modificados una vez procesados
- En caso de dirección incorrecta, pueden aplicarse cargos adicionales
- Los tiempos de entrega no incluyen fines de semana ni días festivos
Empaque y Protección
Todos nuestros productos son cuidadosamente empacados para garantizar que lleguen en perfectas condiciones. Utilizamos materiales de alta calidad y técnicas de embalaje profesionales.
Si tu paquete llega dañado, por favor contáctanos inmediatamente con fotos del daño para poder asistirte.
Envíos Internacionales
Realizamos envíos a varios países. Los tiempos de entrega internacional varían según el destino.
- El cliente es responsable de cualquier impuesto de importación o arancel aduanero
- Los tiempos de entrega pueden extenderse debido a procesos aduaneros
- Se proporcionará número de rastreo internacional
¿Tienes Preguntas sobre tu Envío?
Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.
Contáctanos en contacto@tienda.com
o llámanos al +52 55 1234 5678